לקוחות מספרים
אנחנו פוגשות את המשפחות בנקודות שבהן המערכת הרפואית מרגישה מורכבת ולא ברורה.
ברגעים שבהם כל החלטה חשובה, נבנית עבור כל משפחה דרך ליווי מותאמת.
דרך ליווי אישי וניהול מדויק של המקרה נוצר תהליך שמביא איתו סדר, בהירות וביטחון.
הדברים הבאים נכתבו על ידי מי שעברו את הדרך הזו איתנו...
"עומס ובלבול"
"לפני שהכרתי את סיון ואביטל הרגשתי שאני טובעת במידע - לא ידעתי מאיפה להתחיל : בדיקות , רופאים, אבחנות, תרופות , ובינתיים הרגשתי שאבא לא מטופל כמו שאנחנו רוצים.
הן עשו סדר, ריכזו הכל, תיאמו לנו תורים, הגיעו לביקורי בית והביאו אותנו לפגישות עם הרופאים המתאימים כשאנחנו מבינים בדיוק מה קורה . בפעם הראשונה הרגשתי שיש שליטה ושקט. לנו , הילדים וגם לאמא"
רוני, הבת של רמי א. מתל אביב
"השקט שלנו גם מעבר לים"
"כשהחלטנו לעשות רילוקיישן, החשש הכי גדול שלנו היה איך נשאיר את ההורים שלנו מאחור.
מפגישת ההיכרות ידענו שיש על מי לסמוך, מי שרואה את כל התמונה ומטפל בדברים בזמן אמת.
הן הפכו בשבילנו לעיניים והאוזניים בשטח ממש כמו בן משפחה. עם עדכונים מדויקים, סדר בתיק הרפואי ונוכחות כשצריך.
היה לנו ברור שההורים שלנו בידיים טובות"
עוז, הבן של מיקה וגידי מהרצליה
"פשוט הצילו את אבא שלי"
"אני גרה בארה"ב שנים , וכשאבא שלי (85) התחיל להתלונן על כאבי בטן וגב ממושכים והחל לרדת במשקל, הרגשתי חסרת אונים, בלי אף משפחה בארץ שיכולה לעזור.
בעקבות המלצה הגעתי למדיסינק אשר קידמו במהירות CT בטן ובדיקות דם כולל PSA ולא ויתרו עד שהגענו לאבחנה של סרטן ערמונית מתקדם ותחילת טיפול.
היום אבא במעקב צמוד באונקולוגיה באיכילוב, חזר לפעילות פנאי, עלה במשקל וחזר לחייך"
מינדה, הבת של ישראל ח. מבת - ים.
"יש מי ששומר עלי"
"לפני חצי שנה , כשאני כבר לקוחה של MediSync נפלתי בבית ושברתי את עצם צוואר הירך. שלושת הילדים שלי גרים בחו"ל ובעלי גם לא היה בארץ. הטלפון הראשון היה לסיון ומאותו רגע צוות האחיות לא עזב אותי לרגע, מהגעתי למיון , לאורך האשפוז ועד לשיקום בבית.
הן תיאמו פיזיותרפיה, באו לביקורי בית להזריק לי זריקות לדילול דם, להוציא תפרים , לעזור לי לנהל את הכאב שאחרי הניתוח עד להחלמה הדרגתית.
בתקופה כ"כ רגישה , כשאני לבד והילדים שלי לא בארץ , הידיעה שיש מי שדואג לי כאילו הייתי בת משפחה שווה לי הכל"
מיקה ד. מטופלת בת 73
"תחושה של הקלה"
"אמא שלי בת 85, ניצולת שואה, חיה לבד עם מטפלת כשאני בארץ ואחי בסין. במשך זמן רב הרגשתי שאני לא באמת יודעת מה קורה איתה ביום יום. מזה כשנה, כל שבוע ,מגיעה האחות אביטל לביקור בית אצל אמא.
היא לא רק עושה מעקבים רפואיים , אלא דרך שיחה ומשחק היא מצליחה לזהות שינויים במצב הקוגניטיבי והנפשי שלה.
בזכות הערנות הזו אותרה בזמן הדרדרות במצב הבריאותי שלה והיא הופנתה מיד לבית חולים לקבלת עירוי דם ובהמשך לליווי צמוד בעת השלמת טיפול בברזל בקופת חולים.
הנוכחות של אביטל בחיים של אמא, כל כך משמעותית עבורה ולי, נותנת תחושת ביטחון שאני לא לבד בסיפור הזה"
ברוך, הבן של רוזה א. מרמת השרון
Slide Title
This is a Paragraph. Click on "Edit Text" or double click on the text box to start editing the content.